Как мы работаем. Основные ответы на вопросы клиентов.

Какие услуги Вы оказываете: Компания electro-car.by оказывает информационные услуги  согласно договора с белорусским физ. лицом. В наши услуги входит поиск и подбор электромобиля в Китае. Так же мы оказываем полное содействие в доставке Вашего электромобиля до склада СВХ в Минске. Мы гарантируем отсутствие проблем при оформлении электромобиля на таможне в Минске, т.к. наша компания подготовит полный пакет документов со стороны Китая.

Как происходит оплата: На нашем сайте и интернет ресурсах Вы можете ознакомиться с ассортиментом китайских электромобилей абсолютно бесплатно, так же наши менеджеры сориентируют Вас по интересующему автомобилю и примерной стоимости абсолютно бесплатно. Далее мы заключаем договор и взымаем предоплату в белорусских рублях, суммой эквивалентной 100$. После предоплаты наши менеджеры в течении месяца будут заниматься поиском и подбором электромобиля для Вас.

За автомобиль клиент оплачивает полную стоимость на счет Китайской экспортной компании всю стоимость согласно инвойсу и международному контракту. В случае нового электромобиля с завода, оплата происходит в два этапа, 3000$ предоплата на завод и оставшаяся сумма по изготовлению автомобиля.

За логистику клиент оплачивает оговоренную сумму на счет логистической компании по прибытию авто на СВХ в Минск.

Оставшуюся сумму наших услуг клиент оплачивает при получении электромобиля в Минске и после подписания акта выполненных работ.

Как застрахован мой электромобиль: Согласно международным стандартам, китайская компания-продавец  страхует Ваш автомобиль и несет полную ответственность за его сохранность и транспортировку по Китаю до пограничного города Хоргос. Далее Ваш автомобиль ожидает очереди на автовоз. Транспортировкой из г. Хоргос (Казахстан) до г. Минска занимается белорусская логистическая компания. Автовоз по международным стандартам застрахован на базовую стоимость в 300.000 евро. 

Какие сроки поставки: С момента оплаты автомобиля до получения его в Минске проходит от 2 до 4 месяцев. Всё зависит от множества факторов. В случае бу автомобиля, много времени уходит на переоформление его по Китаю, снятие с учета подготовка документов и транспортировка. В случае нового автомобиля: изготовление на заводе занимает от 2-10 недель. Далее внутренняя логистика по Китаю от 3-4 недели и доставка в Минск около 4 недель. Компания electro-car.by не несет ответственность за увеличенный срок поставки, т.к. множество критериев на которые мы не можем повлиять, к примеру, COVID и карантинные меры по Китаю

Почему у Ваших конкурентов цены дешевле: Мы озвучиваем окончательную стоимость электромобиля для клиента с учётом всех нюансов и сопутствующих расходов. Для Вас не станет сюрпризом доплата в пару сотен, а то и тысяч долларов в процессе доставки. Также в основе нашей компании лежит открытость и взаимосвязь с каждым клиентом. Вы можете посетить нашу whatsapp группу где присутствуют уже счастливые обладатели электромобилей и те кто еще ждут, пообщаться, задать любые вопросы. Мы максимально заинтересованы в том что бы наши клиенты остались довольны!